LAS - アクティベーションステータスが緑にならない
Article ID: CTX696497
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Description
ライセンスサーバーのアクティベーションステータスが緑にならずオレンジで表示もしくは緑からオレンジに変化することがあります。
Cause
LASでは、各Citrix製品サーバを「Product Instance」という単位で管理しております。
過去に作成されたサーバーが現在は稼働していない場合や、LAS 登録後にサーバー構成が変更されている場合などにより、一部の Product Instance がライセンスサーバーと通信できなくなることで、実際の稼働環境に問題がない場合でも、アクティベーションステータスがオレンジなどに変化することがあります。
また、接続に失敗した過去の履歴の存在などにより、現在は接続成功している場合であっても、ステータスがオレンジとなることがあります。
Resolution
どの製品が当該ライセンスサーバーでアクティベーションされているか、以下の詳細ステータスからご確認いただくことが可能です。
1. [Citrix Cloud]-[ライセンス]-[ライセンス割り当て済みの展開]-[ライセンス アクティベーション サービス]-[ライセンス サーバー]を選択後、該当ライセンスサーバーの「詳細を表示」をクリックします。
2.「ライセンス サーバーの接続」が 「接続が失われました]と表示されている ID について、過去の接続失敗を示している場合には当該 ID を削除します。
Issue/Introduction
アクティベーションステータスが緑にならない
Additional Information
https://support.citrix.com/external/article/CTX696259/las-license-server-showing-status-orang.html
https://docs.citrix.com/en-us/licensing/current-release/license-activation-service.html#troubleshooting
