「マップされたアカウントでエラーが発生しました。」により SAML 認証が失敗する
Article ID: CTX676762
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Description
IdP として Okta を使用し、StoreFront と連携して SAML 認証を行った場合に、Okta での認証後、以下のエラーが表示されログインに失敗します。
「マップされたアカウントでエラーが発生しました。」
Resolution
Okta から返されるメールアドレスと、Active Directory 上の UPN が一致するよう、Okta 側で構成します。構成方法の詳細については Okta 社へのお問い合わせをご検討ください。
Problem Cause
Okta の認証で使用するメールアドレスと、Active Directory に登録されているユーザーの UPN のドメイン部分が一致していない場合に、上記エラーで SAML 認証に失敗します。
Issue/Introduction
Okta と StoreFront を連携し、SAML 認証を行う際、「マップされたアカウントでエラーが発生しました。」により認証に失敗する事象の対応方法について説明します。
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