Receiver for iOS 7.2.2 で Netscaler を経由して接続を行うと Error Number: 183 が発生する
Article ID: CTX224644
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Description
Receiver for iOS 7.2.2 でNetscaler Gateway の古いバージョンを経由して接続を試みると、次のエラーが表示される場合があります。
エラーメッセージ（日本語）
接続エラー Engine was not loaded.; リモート SSL ピアが handshake failure アラートを送信しました。 Error Number: 183.
エラーメッセージ（英語）
Connection Error. Engine was not loaded.; The remote SSL peer sent a handshake failure alert. Error Number: 183.
Resolution
この問題は、NetScaler をバージョンアップすることで解決することができます。
詳細につきましては次の技術情報をご確認ください。
CTX221453 Citrix Receiver - SSL Error when connecting via NetScaler
※日本国内での NetScaler MPX / SDX のサポートに関しましては、弊社パートナー企業様より提供させていただいております。バージョンアップの手順やサポートにつきましてはパートナー企業様にご相談ください。
ネットワークパートナー
Receiver for iOS 7.2.2 の新たな機能追加によって、NetScaler MPX / SDX (10.1、10.1e、10.5、10.5e) の古いバージョンの問題が顕在化します。
詳細につきましては次の技術情報をご確認ください。
CTX221453 Citrix Receiver - SSL Error when connecting via NetScaler
※日本国内での NetScaler MPX / SDX のサポートに関しましては、弊社パートナー企業様より提供させていただいております。バージョンアップの手順やサポートにつきましてはパートナー企業様にご相談ください。
ネットワークパートナー
Problem Cause
この問題は Netscaler の旧バージョンの問題によって発生します。Receiver for iOS 7.2.2 の新たな機能追加によって、NetScaler MPX / SDX (10.1、10.1e、10.5、10.5e) の古いバージョンの問題が顕在化します。
Issue/Introduction
この文書は、Receiver for iOS 7.2.2 でNetscaler Gateway の古いバージョンを経由して接続が行なえない問題について記述しています。
Additional Information
Receiver for iOS 7.2.2 で Error Number: 183. が表示される別の事象として次の事象が確認されております。
CTX224671 Receiver for iOS 7.2.2 で証明書発行元の信頼に関する エラーが発生する（Error Number: 183）
CTX223949 Advisory: Receiver for iOS 7.2.2 Security Enhancements
CTX220962 Error: "You have chosen not to trust the certificate” When Using Receiver for Mac 12.5 or Receiver for iOS 7.2.2 or Newer Versions
CTX224671 Receiver for iOS 7.2.2 で証明書発行元の信頼に関する エラーが発生する（Error Number: 183）
CTX223949 Advisory: Receiver for iOS 7.2.2 Security Enhancements
CTX220962 Error: "You have chosen not to trust the certificate” When Using Receiver for Mac 12.5 or Receiver for iOS 7.2.2 or Newer Versions
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