Citrix Web Interface 4.6
Readmeファイル(最初にお読みください)
Readme Version:1.0
• Citrix製品のすべてのマニュアルセットをWebサイトから入手するには、Read_Me_First.htmlからアクセスしてください。または、Citrix Knowledge Center(http://support.citrix.com/docs/)から入手することもできます。
• このマニュアルセットには、Citrix Presentation Server製品の各機能に関する、PDF(Adobe Portable Document Format)ファイル形式のオンラインマニュアルが含まれています。PDFファイルで提供されるCitrix製品のマニュアルを表示、検索、および印刷するには、Adobe Reader 6.0(フルバージョン)~8.0のいずれかのバージョンが必要です。
• Citrixでは、製品の関連文書をよりわかりやすく、充実したものにするために、製品ユーザーからのご意見やご要望を参考にさせていただいております。CitrixのサポートWebサイトhttp://support.citrix.com/docs/にアクセスし、[Product Documentation]ページで、[Submit Documentation Feedback]リンクをクリックし、フィードバックフォームに入力してください。
Citrixライセンスのマニュアル
Citrixライセンスのマニュアルを入手するには、http://support.citrix.com/licensing/にアクセスしてください。[Top Licensing Resources]の一覧に、入手可能なマニュアルが表示されます。
Citrixでは、主にCitrix Solution Advisors(CSA)のパートナー各社を通して、テクニカルサポートを提供しています。Citrix製品のサポートについては、Citrix製品の販売代理店にお問合せください。また、Citrixオンラインテクニカルサポートを使用して、最寄りのCSAを検索することができます。
Citrixオンラインテクニカルサポートのアドレスは、http://support.citrix.com/です。ここでは、ダウンロードページ、Citrix Knowledge Center、Citrix Consulting Services、およびそのほかの有用な情報の参照先が説明されています。
ここでは、このバージョンの製品の既知の問題について解説します。この情報をよく読んでから、製品をインストールしてください。
6.20よりも前のバージョンのクライアントを使用して接続する場合のエラーメッセージ
埋め込みWindows XPを実行中のコンピュータでネイティブクライアントをアップグレードできない問題
Windows XPおよびWindows Vistaで実行中のFirefox 2.0のWebクライアントのサポート
認証方法としてスマートカードパススルー認証が設定されたサイトに、指定ユーザー認証を使ってWindowsにログオンしたユーザーがアクセスすると、公開アプリケーションの起動時に[Windowsへようこそ]ダイアログボックスが開くことがあります。この場合、このダイアログボックスを閉じるためには、Ctrl + F1キーを押す必要があります。[Windowsへようこそ]ダイアログボックスが開かないようにするには、指定ユーザー認証を使用するユーザー用に個別のサイトを作成してください。 [#144611]
クライアントを起動するときに、ICAファイルがユーザーのハードディスクドライブ上にプレーンテキストファイルとして保存される場合があります。これにより、クライアントの起動に問題が起きることはありません。 [#146110]
6.20よりも前のバージョンのクライアントを使用して接続する場合のエラーメッセージ
6.20よりも以前のバージョンのクライアントを使ってリモートアプリケーションに接続しようとすると、「50: サーバーに接続できません」というエラーメッセージが表示される場合があります。この場合はクライアントを最新のバージョンにアップグレードすることをお勧めします。アップグレードすることができない場合は、.icaファイルのテンプレートを次のように編集してエラーの発生を防ぐことができます。
1. メモ帳などのテキストエディタを使って、default.ica、bandwidth_high.ica、bandwidth_low.ica、bandwidth_medium.ica、およびbandwidth_medium_high.icaを開きます。これらのファイルは通常、Windowsの場合はC:\Inetpub\wwwroot\Citrix\SiteName\conf\ directory、UNIXの場合はWeb InterfaceサイトのWEB_INFディレクトリにあります。
2. 各ファイルで、次の行を削除します。
DoNotUseDefaultCSL=On
BrowserProtocol=HTTPonTCP
LocHttpBrowserAddress=!
[#163695]
埋め込みWindows XPを実行中のコンピュータでネイティブクライアントをアップグレードできない問題
Web Interfaceにより、埋め込みWindows XP Embeddedを実行中のクライアントコンピュータにネイティブクライアントのインストールまたはアップグレードを求められる場合がありますが、これを正常に実行することはできません。埋め込みWindows XP Embeddedを実行中のクライアントコンピュータにネイティブクライアントの最新のバージョンを手動でインストールして、この問題を防ぐことができます。最新のバージョンをインストールできない場合は、次の手順に従ってAccess管理コンソールを使ってインストールキャプションを非表示にすることができます。
1. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[Citrix]、[管理コンソール]、[Access管理コンソール]の順に選択します。
2. タスクペインの[共通のタスク]から[アプリケーションの種類とクライアント配布の管理]、[クライアントの展開の管理]の順に選択します。
3. [クライアントの展開の管理]ダイアログボックス左側で、[クライアント検出]をクリックします。
4. [クライアント検出メッセージの通知表示]で、[アプリケーションを起動できない場合のみ]または[通知しない]を選択します。
[#164709]
Windows XPおよびWindows Vistaで実行中のFirefox 2.0のWebクライアントのサポート
ある特定の環境では、Windows XPおよびWindows Vistaが動作するコンピュータ上のFirefox 2.0を使ってWebクライアントの機能を完全に実行することはできません。Windows XPまたはユーザーアカウント制御がオフになっているWindows Vistaが動作するコンピュータの管理者権限を持つユーザーによりFirefoxがインストールされた場合は、管理者権限を持たないユーザーによりインストールされたWebクライアントにはFirefox用のICOプラグインが含まれません。ユーザーアカウント制御がオンになっているWindows Vistaの場合、オペレーティングシステムにより生成されたビルトイン管理者アカウント、またはコンピュータが属しているドメイン用のビルトイン管理者アカウントでユーザーがログオンしない限り、Firefox用のICOプラグインがインストールされません。
Firefox用のICOプラグインがインストールされない場合、クライアント検出、ワークスペースコントロール、および埋め込み起動機能が無効となります。この問題を避けるには、適切な管理者権限(ビルトイン管理者アカウントまたはユーザーアカウント制御がオンになっているWindows Vistaの場合はビルトインドメイン管理者アカウント)を持つユーザーがFirefoxとWebクライアントの両方をインストールする必要があります。適切な管理者権限がないユーザーは、ネイティブクライアントのアップグレードを求めるメッセージを無視する必要があります。または、「埋め込みWindows XPを実行中のコンピュータでネイティブクライアントをアップグレードできない問題」で説明している手順に従って、クライアントをアップグレードするためのインストールキャプションを非表示にすることができます。 [#164891]
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