Readmeversion: 1.4
Hinweise:
Um Feedback zur Dokumentation zu geben, gehen Sie zu www.citrix.com und klicken auf Support > Knowledge Center > Product Documentation. Klicken Sie auf Submit Documentation Feedback, um das Feedbackformular aufzurufen.
Die Citrix Password Manager Console enthält eine umfassende Onlinehilfe, in der viele Konzepte, u. a. "Benutzerauthentifizierung und Identitätsprüfung" sowie praktische Anleitungen, wie z. B. "Erstellen von Benutzerkonfigurationen" behandelt werden. Sie finden die Themen über den Inhalt, einen ausführlichen Index oder eine Wortsuche. Klicken Sie auf Hilfethemen, um die Hilfe über das Menü Hilfe in der Konsole zu öffnen.
Hinweis: Zum Anzeigen, Durchsuchen und Drucken der PDF-Dokumentation benötigen Sie Adobe Reader (unterstützte Versionen: Acrobat Reader 5.0.5 mit Search bis Adobe Reader 7.0). Adobe Reader steht zum kostenlosen Download auf der Website von Adobe Systems zur Verfügung. Dokumentation finden Sie auf der Citrix Knowledge Center-Website. Wählen Sie Support > Knowledge Center > Product Documentation. Aktualisierungen der technischen Handbücher von Citrix werden ebenfalls über die Website zur Verfügung gestellt.
Die Dokumentation für die Lizenzierung finden Sie auf der Citrix Knowledge Center-Website (wählen Sie Product Documentation). Informationen über Lizenzierungsprobleme finden Sie im Readme für die Citrix Lizenzierung.
Citrix bietet technischen Support hauptsächlich durch Citrix Solution Advisors an. Bei Supportfragen wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Händler oder finden Sie mit Citrix Online Technical Support einen Citrix Solutions Advisor in Ihrer Nähe.
Citrix bietet online technischen Support auf der Citrix Support-Website an. Auf der Supportseite finden Sie Links zu Downloads, dem Citrix Knowledge Center, Citrix Consulting Services und anderen Supportseiten.
Im Anschluss finden Sie eine Liste bekannter Probleme in diesem Release. Lesen Sie bitte diesen Abschnitt vor der Installation des Produkts sorgfältig durch.
Wichtig: Vor der Installation dieses Produkts sollten Sie die Update-Informationen zur Installation und die Installationscheckliste lesen.
Die Update-Informationen zur Installation enthalten aktuelle Informationen und Links zu kritischen Aktualisierungen der Serverbetriebssysteme und der Citrix Installationsdateien. Downloaden und installieren Sie die Updates, da Sie sonst das Produkt möglicherweise nicht richtig installieren können.
| Unterstützte Umgebung oder Microsoft Windows-Betriebssystem | Zusätzliche Hardwareanforderungen | |
| Zentraler Speicher von Password Manager | Active Directory | 30 KB Speicherplatz auf der Festplatte pro Benutzer |
| NTFS-Dateifreigabe | ||
| Freigegebener Novell Ordner | ||
| Password Manager Console | Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2, 32 Bit | 64 MB RAM 60 MB Speicherplatz auf der Festplatte |
| Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, 64 Bit | ||
| Microsoft Windows 2000 Professional, Service Pack 4 | ||
| Microsoft Windows Server 2003, Service Pack 1 (Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition ), 32 Bit und 64 Bit | ||
| Microsoft Windows Server 2003, R2 (Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition ), 32 Bit und 64 Bit | ||
| Microsoft Windows 2000 Server, Service Pack 4 (Windows 2000 Server, Advanced Server, Datacenter Server), 32 Bit | ||
| Password Manager Agent | Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2, 32 Bit | 10 MB RAM 25 MB Speicherplatz auf der Festplatte (wenn optionale Funktionen, z. B. Hotdesktop usw., nicht installiert sind) 35 MB Speicherplatz auf der Festplatte (bei Installation optionaler Funktionen, z. B. Hotdesktop usw.) |
| Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, 64 Bit | ||
| Microsoft Windows XP Embedded | ||
| Microsoft Windows 2000 Professional, Service Pack 4 | ||
| Microsoft Windows Fundamentals for Legacy PCs | ||
| Microsoft Windows Server 2003, Service Pack 1 (Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition ), 32 Bit und 64 Bit | ||
| Microsoft Windows Server 2003, R2 (Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition ), 32 Bit und 64 Bit | ||
| Microsoft Windows 2000 Server, Service Pack 4 (Windows 2000 Server, Advanced Server, Datacenter Server), 32 Bit | ||
| Password Manager-Anwendungsdefinitionstool | Siehe Password Manager Agent | Siehe Password Manager Agent |
| Password Manager-Dienst | Microsoft Windows Server 2003, Service Pack 1 (Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition), 32 Bit | 128 MB RAM 30 MB Speicherplatz auf der Festplatte |
| Microsoft Windows Server 2003, R2 (Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition ), 32 Bit | ||
| ASP.NET (Anwendungsserverkomponente) installiert |
Hinweise:
Wenn Sie die Access Management Console für die Verwaltung von mehreren Citrix Access Suite-Komponenten verwenden, sollten Sie diesen Abschnitt lesen, bevor Sie ein Upgrade auf Version 4.5 der Access Management Console durchführen.
Wenn Sie ein Upgrade einer Access Suite-Komponente auf Version 4.5 durchführen, müssen Sie zum Verwalten der Komponente auch ein Upgrade der Access Management Console durchführen. Standardmäßig unterstützt die neue Version 4.5 der Konsole aber nur Komponenten der Version 4.5. Wenn Sie daher planen, nur einige der Komponenten auf Version 4.5 zu aktualisieren, haben Sie zwei Optionen für die Verwaltung dieser Komponenten:
Wenn Sie nur einige Access Suite-Komponenten auf Version 4.5 aktualisieren, empfiehlt Citrix, dass Sie zwei Versionen der Access Management Console für die Verwaltung der Access Suite-Komponenten verwenden. Jede Version der Access Management Console muss auf einem separaten Computer ausgeführt werden.
- Verwenden Sie Version 4.5 der Access Management Console für die Verwaltung der Access Suite-Komponenten, für die Sie das Upgrade auf Version 4.5 durchgeführt haben.
- Verwenden Sie die vorhandene Version der Access Management Console für die Verwaltung der Access Suite-Komponenten, die nicht aktualisiert wurden.
Beachten Sie insbesondere:
- Installieren Sie Version 4.5 der Access Management Console auf einem anderen Computer als die Access Management Console, die Sie für die Verwaltung der Komponenten aus früheren Versionen verwenden.
Hinweis: Sie können auch Version 4.5 der Access Management Console mit Citrix Presentation Server veröffentlichen. Durch das Veröffentlichen der Konsole können Sie remote auf die Konsole zugreifen und daher verschiedene Versionen der Konsole auf einem Computer verwenden.- Installieren Sie die Produkterweiterungen für die Komponenten, die Sie aktualisieren möchten, in Version 4.5 der Access Management Console. Wenn Sie beispielsweise Password Manager und Access Gateway Advanced Edition auf Version 4.5 aktualisieren möchten, installieren Sie die Erweiterungen für Password Manager 4.5 und Access Gateway Advanced Edition 4.5 in der Access Suite Console.
- Aktualisieren Sie die Server, auf denen die Access Suite-Komponenten ausgeführt werden (Password Manager und Access Gateway Advanced Edition in diesem Beispiel).
Wenn Sie später weitere Komponenten aktualisieren (z. B. Citrix Presentation Server), können Sie die Erweiterung für die Komponente auch in die Access Management Console Version 4.5 laden. Wenn Sie alle Access Suite-Komponenten aktualisiert haben, können Sie die ältere Version der Access Management Console löschen.
In einigen Umgebungen können Sie eine Instanz der Access Management Console 4.5 für die Verwaltung von Access Suite-Komponenten aus Version 4.5 und älteren Versionen verwenden.
Folgende Einschränkungen gelten für diese Option:
- Sie können die Access Management Console 4.5 nicht für die Verwaltung von Citrix Presentation Server 4.0 verwenden. Sie sollten diese Option nicht verwenden, wenn Ihre Umgebung Citrix Presentation Server enthält.
- Sie können die Access Management Console 4.5 für die Verwaltung von Password Manager (4.1) oder Access Gateway Advanced Edition (4.0 oder 4.2) verwenden. Sie müssen aber jeweils Hotfixes für diese Komponenten installieren, um sie mit der Access Management Console 4.5 verwalten zu können.
Gehen Sie beispielsweise so vor:
- Aktualisieren Sie Password Manager von Version 4.1 auf Version 4.5.
- Aktualisieren Sie die Access Management Console von Version 4.1 auf Version 4.5 und installieren Sie die Produkterweiterungen für Password Manager 4.5 in der Access Management Console.
- Installieren Sie den Hotfix für die Access Management Console, der die Verwaltung von Access Gateway Advanced Edition 4.2 mit der Access Management Console 4.5 ermöglicht.
Wenn Sie diese Schritte abgeschlossen haben, können Sie die Access Management Console 4.5 für die Verwaltung von Password Manager 4.5 und Access Gateway Advanced Edition 4.0 oder 4.2 verwenden.
Gehen Sie ähnlich vor, wenn Sie Access Gateway Advanced Edition 4.5 und Password Manager 4.1 mit der Access Management Console 4.5 verwalten möchten. In diesem Fall müssten Sie den Password Manager-Hotfix für die Access Management Console 4.5 installieren.
[Zurück zu den Installationsproblemen]
Wenn Sie ein Installationsimage von Password Manager Agent (.msi) auf einem 32-Bit-Computer erstellen, kann dieses Image nur auf 32-Bit-Computern installiert werden. Wenn Sie ein Installationsimage von Password Manager Agent auf einem 64-Bit-Computer erstellen, kann dieses Image nur auf 64-Bit-Computern installiert werden. [#149128]
Wenn Sie Password Manager auf 64-Bit-Systemen nicht im Standardordner ...\Programme\Citrix installieren, können Wartungsprobleme auftreten. Bei der Installation werden einige Dateien im Standardordner statt im angegebenen Ordner installiert. Installieren Sie Password Manager im Standardordner, um Wartungsprobleme zu vermeiden und alle Password Manager-Dateien in einem Ordner zu speichern. [#152840]
Wenn Sie ein Installationsimage von Password Manager Agent (.msi) erstellen, um Password Manager Agent auf einem 64-Bit-Computer unter Windows XP zu installieren, geben Sie als Netzwerkinstallationspunkt eine Netzwerkfreigabe und nicht %SystemDrive%\ an. Wenn Sie %SystemDrive%\ angeben, wird die 32-Bit-Version der Datei SSOGina.dll statt die 64-Bit-Version installiert. Beim Start der Agentsoftware wird dann eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die Datei SSOGina.dll nicht geladen werden konnte. [#153539 ]
Für nicht-englische Betriebssysteme müssen Sie für die .NET Framework-Sprachunterstützung das Sprachpaket von Microsoft .NET Framework Version 2.0 installieren. Die Datei steht auf der Microsoft Website zur Verfügung. [#154151]
Die Datei %SystemRoot%\System32\Msvcp60.dll wird bei der Deinstallation von Password Manager unter Microsoft Windows 2000 Server nicht entfernt.
[Zurück zu den Installationsproblemen]
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den folgenden Produkten:
Der Name des Computers, auf dem der Password Manager-Dienst ausgeführt wird, darf nur ASCII-Zeichen enthalten. Wenn der Computername Nicht-ASCII-Zeichen enthält, schlägt die Dienstkonfiguration fehl und die installierten Dienstmodule können nicht gestartet werden. [#140193]
[Zurück zu den bekannten Problemen]
In Password Manager Agent 4.0 oder 4.1 sollte die Einstellung der Kennwortrichtlinie Höchstanzahl aufeinanderfolgender gleicher Zeichen 2 oder höher sein. Bei einer Einstellung von 0 oder 1 wird die Einschränkung für die Höchstanzahl aufeinanderfolgender gleicher Zeichen ohne Benachrichtigung des Administrators deaktiviert. [#138487]
Beim Importieren von administrativen Daten in die Password Manager Console werden nur Kennwortrichtlinien überschrieben, die der Administrator erstellt hat. Die Standardrichtlinie und die Domänenrichtlinie werden nicht importiert und Änderungen an diesen Richtlinien bleiben aus diesem Grund gespeichert. [#154092]
[Zurück zu den bekannten Problemen]
Wenn Password Manager Agent eine nicht registrierte, kennwortgeschützte Webanwendung erkennt, wird das Dialogfeld Neue Anmeldung geöffnet. Manchmal entsteht beim Klicken auf Später eine Schleife, bei der das Dialogfeld Neue Anmeldung laufend angezeigt wird. Die Schleife entsteht, wenn mindestens einer der CSS-Stile, der dem Benutzernamen, Kennwort oder den Feldern Senden zugeordnet ist, auf eine externe Ressource verweist. Im folgenden Beispiel wird ein Bild mit dem Hintergrundstil angezeigt:
#password
{
background: url(stars.gif) no-repeat top;
}
Da das Bild extern zur Seite ist, entsteht bei diesem Stil die Schleife, wenn auf Später geklickt wird. Der Benutzer sollte in dieser Situation die Agentsoftware vorübergehend anhalten. [#151515]
Wenn Sie sich mit Password Manager Agent 4.0 in einer Umgebung registrieren, die von der Password Manager Console 4.0 auf 4.1 oder 4.5 aktualisiert wurde, erhalten die Benutzer möglicherweise eine Meldung, dass die Fragen zur Identitätsprüfung nicht konfiguriert sind und der Benutzer sich an den Systemadministrator wenden soll. Dies tritt normalerweise auf, wenn der Katalog mit den Fragen zur Identitätsprüfung, der von der Password Manager Console 4.0 gespeichert wurde, nur die Standardfrage zur Identitätsprüfung enthält. Wenn Sie Password Manager Agent 4.0 weiter verwenden, erstellen Sie Fragen zur Identitätsprüfung, damit die Benutzer nicht vom System ausgesperrt werden. Weitere Informationen finden Sie in Kapitel 9, "Verwalten der fragenbasierten Authentifizierung" im Citrix Password Manager-Administratorhandbuch. [#150835]
Wenn Password Manager Agent eine nicht registrierte, kennwortgeschützte Webanwendung erkennt, wird das Dialogfeld Neue Anmeldung geöffnet. Die Bildlaufleisten im Webbrowser sind dann gesperrt. Wenn die Anmeldefelder der Webanwendung nicht im Browser sichtbar sind, kann der Benutzer nicht bestätigen, dass Password Manager Agent die Anmeldefelder richtig erkannt hat. Der Benutzer sollte in dieser Situation auf Später klicken und das Dialogfeld Neue Anmeldung schließen, die Größe oder die Position des Webbrowserfensters ändern und dann auf Aktualisieren klicken, um das Dialogfeld Neue Anmeldung wiederherzustellen. [#137536]
Wenn Sie Password Manager Agent unter Citrix Presentation Server ausführen, wählen Sie nicht die Option NT-Standardauthentifizierung verwenden auf der Seite Erweiterte Verbindungseinstellungen in der Citrix-Verbindungskonfiguration. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden alle Authentifizierungsvorgänge über die Microsoft Windows NT-Standardauthentifizierungsdatei msGINA.dll ausgeführt und die Datei SSOGina.dll von Password Manager wird ausgelassen, sodass der Zugriff auf die Anmeldeinformationen der Agentsoftware verhindert wird. [#153485]
[Zurück zu den bekannten Problemen]
Im ersten Absatz des Abschnittes "So verleihen Sie Ihrem Fragenkatalog Rückwärtskompatibilität" in Kapitel 9, "Verwalten der fragenbasierten Authentifizierung" steht, dass der Fragenkatalog genau vier Sicherheitsfragen enthalten muss, die der Funktion zur benutzerseitigen Zurücksetzung des Kontos zugeordnet sind. Tatsächlich ist nur eine Frage erforderlich.
Password Manager unterstützt jetzt Java Runtime Environment Version 5.0, Update 9 (auch JRE Version 1.5, Update 9 genannt). Weitere Informationen zum Upgrade der Java Runtime Environment zum Ausführen von Password Manager finden Sie unter "Installieren der Java Runtime Environment" in Kapitel 3, "Installieren von Password Manager" im Citrix Password Manager-Administratorhandbuch.
In Kapitel 1 und 2 im Citrix Password Manager-Administratorhandbuch wird bei der Beschreibung der Citrix Access Gateway-Produktlinie auf Access Center und Content Delivery Agents (CDAs) verwiesen. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Handbuchs wurde Citrix Access Gateway Advanced Edition 4.5 auf den Markt gebracht. Diese Version verwendet keine Access Center oder CDAs.
