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SSLを使用しているとゲスト出席者が会議に接続できない

Document ID: CTX110595   /   Created On: Jul 20, 2006   /   Updated On: Jul 20, 2006
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[タイトル]

SSLを使用しているとゲスト出席者が会議に接続できない

[現象]

SSLを使用していると、ゲスト出席者が会議に接続できません。

[原因]

Conference OrganizerとExternal Conference Serviceは、1つのWindows 2000 MetaFrame XP, Feature Release 3サーバーで動作しています。ゲスト出席者サイトは、Web Interface 3.0とSecure Gatewayをインストール済みの正常動作しているDMZ内のサーバーで動作しています。どちらのサーバーにも、社内のプライベート証明書がインストールされています。

[解決方法]

証明書をチェックします。

ゲスト出席者用Web Interfaceの設定

IISのSSLを使用する場合は、この手順の前に、以下の「IISを使用するには」の手順を実行してください。Citrix SSL Relayを使用している場合やSSLを使用していない場合は、手順1.に進んでください。

1. ゲスト出席者用Web Interfaceのインストール先サーバーで設定ツールを起動します。

2. [ゲスト出席者用Web Interface]タブをクリックします。

3. 会議に使用するサーバーファームを選択します。

4. 次のいずれかの作業を行います。

    • SSLを使用していない場合は、External Conference Serviceで使用しているサーバー名とポート番号を入力します。

    • SSL(IISまたはCitrix SSL Relay)を使用している場合は、[SSLのみを使用]チェックボックスをオンにし、IISまたはSSL Relayで使用しているポート番号を入力します。

[OK]をクリックします。

インターネットインフォメーションサービス(IIS)のSSLを使用する場合

IISを使用するには

    1. 次の手順でファイルをコピーします。

        a. inetpub¥wwwrootの下にCitrix¥COrganizerWSというサブディレクトリを作成します。

        b. このCOrganizerWSディレクトリの下にBinというサブディレクトリを作成します。

        c. COrganizerWSO.dll、ICOrganizerWS.dll、およびCOrganizer_RCW.dllをCMCMのインストールフォルダからBinディレクトリにコピーします。

        d. COrganizerWS.exe.configファイルをCMCMのインストールフォルダからCOrganizerWSディレクトリにコピーします。

        e. COrganizerWS.exe.configファイルの名前をweb.configに変更します。

    2. 次の手順でweb.configファイルを編集します。

        a. web.configファイルをテキストエディタで開きます。

        b. 「<application name="Citrix/COrganizerWS">」を「<application>」に変更します。

        c. 「<channel ref="http server" port="9000" />」を「<channel ref="http"/>」に変更します。

    3. 次の手順でExternal Conference Service用のIISアプリケーションを作成します。

        a. インターネットサービスマネージャ(inetmgr)を(管理者アカウントで)開きます。

        b. CTX107432 – Citrix Conferencing Manager Administrator's Guide 4.0を参照します。

        c. [既定のWebサイト][Citrix][COrganizerWS]の順に選択します。

        d. [COrganizerWS]をマウスの右ボタンでクリックします。[プロパティ]ダイアログボックスが開きます。

        e. [アプリケーションの設定][作成]をクリックしてIISアプリケーションを作成します。

        f. SSLをサポートするために、Webサーバーの証明書をインストールします。

[関連情報]

この資料は米国のCitrix Knowledge Baseで提供している情報をもとに作成したものです。

Document ID: CTX107156

Guest Attendees are Unable to Connect to a Conference When SSL is Being Used


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