「プリンターへの接続を作成できません。」というエラーが表示され、イベントID：1114が記録される

［タイトル］

「プリンタへの接続を作成できません。」というエラーが表示され、イベントID：1114が記録される

［現象］

ファームへプリントサーバーをインポートしてプリンタへセッションを割り当てたときに、プリンタが自動作成されません。ローカルプリンタは自動作成されています。システムログには以下のエラーメッセージが記録されています。

イベントID：1114

「プリンタへの接続を作成できません。プリンタ(\\PrintServerName\PrinterName)、ユーザー(Username)、エラーの内容：（ファイル名、ディレクトリ名、またはボリュームラベル構文が間違っています。）」

―または―

イベントID:1114

「プリンタへの接続を作成できません。プリンタ : (\\PrintServerName\PrinterName)、ユーザー : Ctx_SmaUser）、エラーの内容 :アクセスが拒否されました。」

［解決方法1］

Regmon（Windows Sysinternalsからダウンロードできます）を実行し、以下のレジストリに対してシステムグループにフルコントロール権限が与えられているかどうかを確認します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers.

［解決方法2］

Citrix Presentation Serverに属している共有プリンタが、セッションポリシー内のセッションプリンタとして割り当てられています。Citrixでは、プリンタサーバーを分けて使用することをお奨めします。

CTX106882 – 全ユーザー用のネットワークプリンタを作成する方法

CTX102828 – MetaFrame XPのネットワークプリントサーバーのインポートに関するトラブルシューティング

［解決方法3］

ローカルアカウント、Ctx_SmaUser（Presentation Server 4.0）またはCtx_CPSVCuser（Presentation Server 4.5）が破損しています。プリントドライバはTerminal Serverに準拠しておらず、追加の権限を必要としています。

プリンタドライバをアップグレードまたはチェックするには、CTX111464 – CTX_SmaUser Re-creation Toolを参照してください。また、CDFトレースを採取して、診断を確認することもできます。

CTX109158 – 印刷に関連する問題のためにCDFトレースを取得する場合に選択するIMAモジュール

CTX105147 – Citrix診断ファシリティ（CDF）とAccess Suite管理コンソールによるトレース

［追加情報］

ホストベースのプリンタまたはホストプリンタは、ホストコンピュータのプロセッサーに依存して印刷ページを作成するプリンタです。現在市場に出回っている多くのホストベースのプリンタは、Windowsにビルドされているグラフィックスデバイスインターフェース（GDI）を使用しています。ホストベースのプリンタはそれ自体は強力なプロセッサーを必要としないため、従来のプリンタよりも安価になる傾向があります。ホストベースのプリンタは、ホストとなるコンピュータのプロセッサを共有するため、印刷処理に時間がかかったり、ホストコンピュータの動作が遅くなったりすることがあります。ホストベースのプリンタの操作にかかる時間は、ホストコンピュータの仕様およびホストコンピュータが他の操作にどの程度占有されるかによって決まります。

CTX110571 – HP Printers Supported in Citrix Presentation Server Environments

CTX106845 – Ctx_SmaUserアカウントを再作成する方法

［関連情報］

この資料は米国のCitrix Knowledge Baseで提供している情報をもとに作成したものです。

Document ID: CTX107273

Error: Could not add printer connection to printer and Event ID 1114